Amazon में एक और बड़ी छंटनी – 14,000 लोगों की नौकरी पर संकट

दुनिया की सबसे बड़ी ई-कॉमर्स कंपनी Amazon ने एक बार फिर हजारों कर्मचारियों की नौकरी खत्म करने का ऐलान किया है। कंपनी ने मंगलवार को बताया कि वह 14,000 कॉर्पोरेट जॉब्स (Corporate Jobs) खत्म करने जा रही है। ये कदम कंपनी ने अपनी लागत घटाने और “AI युग” में खुद को ज्यादा Lean और तेज़ (Agile) बनाने के लिए उठाया है।

Amazon के CEO एंडी जैसी (Andy Jassy) पहले भी कह चुके हैं कि वह चाहते हैं कि Amazon “दुनिया का सबसे बड़ा स्टार्टअप” बनकर काम करे — यानि कम लेयर, तेज़ फैसले और ज्यादा इनोवेशन।

किन टीमों पर पड़ा असर

Business Insider की एक रिपोर्ट के मुताबिक, Amazon की जिन टीमों पर छंटनी का सबसे ज्यादा असर पड़ा है, उनमें शामिल हैं –

• Advertising (विज्ञापन विभाग)

• Recruitment (भर्ती विभाग)

• Payments (पेमेंट्स डिवीजन)

• Fire TV और डिवाइस टीम

• Audible (ऑडियोबुक और पॉडकास्ट डिवीजन)

• Customer Behavior Analytics (ग्राहक विश्लेषण विभाग)

Amazon के Human Resources (HR), Retail Business, और E-Commerce टीमों में भी भारी असर देखा गया है।

एक इंटरनल रिपोर्ट के मुताबिक, पहले चरण में करीब 7,500 कर्मचारियों को नोटिस दिया गया है। इनमें से करीब 78% मैनेजर लेवल (Level 5 से 7) पर हैं — यानी जूनियर से लेकर सीनियर मैनेजमेंट तक।

कहां-कहां से आईं छंटनी की खबरें

कंपनी के आंतरिक Slack चैनलों और ईमेल्स से पता चला है कि छंटनी अमेरिका, कनाडा और यूरोप में शुरू हो चुकी है।

जर्मनी में कुछ कर्मचारियों को उनके वर्क डिवाइस पर एक अलर्ट मिला — जिसमें लिखा था कि उनकी एक्सेस “Reduced Functionality Mode” में है। यह आम तौर पर तब होता है जब किसी की भूमिका बंद या ट्रांसफर हो रही होती है।

कर्मचारियों को क्या मिलेगा मुआवज़ा?

Amazon में एक और बड़ी छंटनी – 14,000 लोगों की नौकरी पर संकट

Amazon की HR प्रमुख बेथ गैलेटी (Beth Galetti) ने एक इंटरनल मैसेज में बताया कि छंटनी किए गए कर्मचारियों को अगले 90 दिन तक पूरी सैलरी और बेनिफिट्स दिए जाएंगे। इसके अलावा उन्हें सेवरेंस पैकेज (Severance Offer) भी मिलेगा।

कंपनी ने यह भी कहा है कि इस दौरान प्रभावित कर्मचारियों को Amazon के अंदर दूसरी भूमिकाओं के लिए आवेदन करने का मौका दिया जाएगा।

Audible डिवीजन पर भी गिरी गाज

Amazon की सहायक कंपनी Audible (जो ऑडियोबुक्स और पॉडकास्ट सर्विस देती है) में भी छंटनी की लहर पहुंची है।

Audible के CEO बॉब कैरिगन (Bob Carrigan) ने कर्मचारियों को ईमेल भेजकर बताया कि “हम अपने सबसे महत्वपूर्ण ग्रोथ एरिया पर ध्यान केंद्रित करने के लिए कुछ ऑर्गनाइज़ेशनल बदलाव कर रहे हैं।”

उन्होंने कहा कि कंपनी “आने वाले सालों में मजबूत बने रहने के लिए फोकस्ड और री-सोर्स्ड” रहेगी।

Amazon Devices और Fire TV में भी बदलाव

Amazon के वाइस प्रेसिडेंट Tapas Roy, जो डिवाइस सॉफ्टवेयर और सर्विसेज टीम को देखते हैं, उन्होंने ईमेल में बताया कि “OS & Services टीम” में भी कुछ भूमिकाएँ समाप्त की गई हैं।

उन्होंने बाकी कर्मचारियों से कहा कि “AI पर ज्यादा फोकस करें और इसे अपनी प्रोडक्ट डेवलपमेंट स्ट्रैटेजी में गहराई से शामिल करें।”

कुल कितने कर्मचारी प्रभावित होंगे?

Amazon के दुनियाभर में कुल 1.55 मिलियन (15.5 लाख) कर्मचारी हैं। इनमें से लगभग 3.5 लाख कॉर्पोरेट कर्मचारी हैं। इस छंटनी से लगभग 4% कॉर्पोरेट स्टाफ प्रभावित होंगे।

कंपनी ने क्यों लिया यह फैसला?

Amazon की HR प्रमुख बेथ गैलेटी ने एक ब्लॉग पोस्ट में लिखा –

“दुनिया तेजी से बदल रही है। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) अब इंटरनेट के बाद की सबसे बड़ी तकनीकी क्रांति है। हमें कम लेयर और ज्यादा ओनरशिप के साथ काम करने की जरूरत है ताकि हम तेजी से अपने ग्राहकों के लिए बेहतर इनोवेशन कर सकें।”

CEO एंडी जैसी ने भी पहले कहा था कि “AI आने वाले समय में हमारे बिज़नेस को री-डिफाइन करेगा।” कंपनी अब अपनी स्ट्रक्चर को “Lean” बनाने और नई AI-ड्रिवन रणनीतियों पर ध्यान केंद्रित कर रही है।

कंपनी का बयान – “हम मजबूत रहेंगे”

बेथ गैलेटी ने कर्मचारियों को लिखे संदेश में कहा कि,

“हम जानते हैं कि यह बदलाव कठिन है, लेकिन यह Amazon को और मजबूत बनाएगा। आने वाले महीनों में हम अपने प्रमुख क्षेत्रों — AI, क्लाउड, और कस्टमर एक्सपीरियंस — में नई नौकरियाँ भी जोड़ेंगे।”

उन्होंने यह भी कहा कि “जो कर्मचारी प्रभावित होंगे, उन्हें अधिकतम सहयोग दिया जाएगा ताकि वे या तो Amazon में नई भूमिका पा सकें या बाहर अच्छी जगह ट्रांजिशन कर सकें।”

Amazon स्टॉक पर असर

छंटनी की खबर आने के बाद Amazon के शेयर में हल्का उतार-चढ़ाव देखा गया। हालांकि, निवेशकों का मानना है कि ये कदम कंपनी को “AI फ्यूचर” के लिए तैयार करेगा और लंबे समय में मुनाफ़े में सुधार ला सकता है।

AI युग में Amazon की नई रणनीति

Amazon अब अपने सभी विभागों में AI इंटीग्रेशन (AI Integration) बढ़ाने पर काम कर रहा है — चाहे वो Alexa हो, Fire TV, Retail, या Cloud Services (AWS)।

कंपनी का लक्ष्य है कि हर प्रोडक्ट और सर्विस में “स्मार्ट ऑटोमेशन” लाई जाए ताकि ग्राहक अनुभव और तेज़ और पर्सनलाइज्ड हो सके।

निष्कर्ष

Amazon का यह फैसला भले ही 14,000 कर्मचारियों के लिए झटका है, लेकिन कंपनी का कहना है कि यह भविष्य की तैयारी का हिस्सा है। जैसे-जैसे AI दुनिया भर में उद्योगों को बदल रहा है, वैसे-वैसे कंपनियों को भी खुद को नए रूप में ढालना पड़ रहा है।

एंडी जैसी के शब्दों में,

“हम दुनिया की सबसे बड़ी कंपनी नहीं, बल्कि सबसे इनोवेटिव कंपनी बनना चाहते हैं।”

Amazon अब उस दिशा में आगे बढ़ रही है — कम कर्मचारियों के साथ, लेकिन ज्यादा तेज़ और स्मार्ट सिस्टम के सहारे।

FAQs (अक्सर पूछे जाने वाले सवाल)

Q1. Amazon ने कितने कर्मचारियों की छंटनी की है?
➡️ Amazon ने 14,000 कॉर्पोरेट कर्मचारियों की छंटनी की है।

Q2. किन विभागों पर छंटनी का असर पड़ा है?
➡️ Advertising, Payments, Recruitment, Fire TV, Audible, और Retail टीम सबसे ज्यादा प्रभावित हुई हैं।

Q3. क्या कर्मचारियों को मुआवज़ा मिलेगा?
➡️ हाँ, प्रभावित कर्मचारियों को 90 दिन की सैलरी और सेवरेंस पैकेज दिया जाएगा।

Q4. Amazon छंटनी क्यों कर रही है जबकि कंपनी मुनाफे में है?
➡️ कंपनी का कहना है कि AI के दौर में Lean Structure और तेज़ निर्णय लेने के लिए ये ज़रूरी है।

Q5. क्या Amazon नए लोगों को भी भर्ती करेगी?
➡️ हाँ, कंपनी AI, Cloud, और Tech Innovation से जुड़े क्षेत्रों में नई भर्तियाँ जारी रखेगी।

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